SAP Berater (w/m/d) Application Management Services (AMS) – 2nd & 3rd Level Support
SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in Deutschland zu den führenden IT-Dienstleistern unserer Größenordnung. Nationale und internationale Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen sind unsere Kunden.
Your tasks
- Du berätst unsere Kunden und stellst den zuverlässigen Betrieb ihrer SAP-Logistiklösungen in den Modulen SD, MM und PP sicher - dabei analysierst Du Störungen, bewertest Entwicklungen und leitest geeignete Maßnahmen ab
- Du analysierst und optimierst Prozesse und Lösungsansätze im Logistikumfeld und übernimmst anspruchsvolle Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Du übernimmst die fachliche Modulverantwortung für komplexe SCM-Themen und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen für ihre individuellen Anforderungen
- Du planst und steuerst SAP-Projekte eigenständig – von der Aufwandskalkulation über die Umsetzung bis hin zur Durchführung von Workshops und Schulungen
- Du konzipierst und implementierst Lösungskonzepte durch SAP-Customizing und kundenspezifische Applikationen im Logistikumfeld
- Du analysierst fachliche und technische Zusammenhänge, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung der SAP-Anwendungslandschaft
- Du erstellst und pflegst Programm-, System- und Anwenderdokumentationen und sorgst für einen transparenten Wissenstransfer zu Kunden und Projektbeteiligten
Your profile
- Du hast ein fachbezogenes Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der SAP-Beratung oder im Application Management mit und bist mit anspruchsvollen Support- und Kundenanforderungen vertraut
- Du verstehst unternehmerische Wertschöpfungsketten, insbesondere in der diskreten Fertigung, und verfügst über fundierte Kenntnisse logistischer Prozesse
- Du hast idealerweise praktische Erfahrung mit den SAP-Modulen SD, MM und PP sowie im entsprechenden Customizing
- Du analysierst komplexe Anforderungen strukturiert, erkennst Zusammenhänge und entwickelst daraus tragfähige, kundenorientierte Lösungsansätze
- Du übernimmst Verantwortung für Deine Themen und Projekte, organisierst Deine Aufgaben eigenständig und kommunizierst sicher mit Kunden und Projektbeteiligten
- Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse weiterer SAP-Module sind von Vorteil
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Our benefits
Our mode of operation
Tom Pützer
Personalreferent Recruiting
Phone: +49 175 935 2743
E-Mail: bewerbung@spirit21.com
Tom recruits for our SAP and Enterprise Business Software & Services departments. He will be happy to answer any questions you may have about recruiting.
